遇到突发事件保安应该如何应对并解决
发布者:淮安保安公司 发布时间:2020-04-22 11:01 浏览量:
保安在日常工作中,除了要遵守规章制度外,随时都会有突发事件,会发生什么谁都预料不到,面对这些突发事件保安人员该如何应对,又有哪些方法可以解决?,淮安保安公司给我们正确的答案:
保安员执勤时与对方发生纠纷的处理
a) 由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。
b) 对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安员要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
c) 耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
d) 对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知班队长,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。
对个人的携带物品出入管区的管理
a) 对执勤岗点的业主、员工、客户及业务人员所携带的提包、箱、厂家物品等物资,要求主动出示厂家签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票,接受秩序维护员的检查。
b) 认真检查物单是否相符,单据是否过期,单据是否伪造,确认相符后方予放行。
车辆出货物资管理
a) 对驶出执勤岗点的车辆,执勤秩序维护员均要认真检查车辆是否载有货物。
b) 对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票。
c) 认真检查单据是否过期,单据是否伪造,确认物单相符,方可放行。
d) 对没有业主(厂家)出货物资放行条或物单不符的个人或车辆,值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。
e) 请个人或驾驶员回单位重新开具业主(厂家)出货物资放行条。
) 如偷盗事实清楚,应立即通知班队长,将人或车辆送交客户单位相关部门。
盗窃案件的处理
盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,连同证物送交公安机关处理,失主仍在现场的也要一起到公安机关作证。
发现门窗被撬
a)及时通知班队长,对发案地点进行包围布控,以防犯罪分子逃离。
b)保护作案现场,不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,及时向公安机关报告。
c)及时通知业主到场。
d) 对重大可疑被窃现场,可将事主和目击者反映的情况向公安机关作详细的报告。
e)对可疑人员可采取暗中监视或设法约束住,交给公安机关处理。
发现人员被撞
记下肈事车的车牌号码,车型或颜色,司机容貌,防止肈事司机逃跑。
a) 如有逃跑,应拦车追击并向上级报告。
b) 抢救受伤者,如受伤人员有生命危险的应设法立即送往附近的医院抢救或拨打120叫救护车,并打“122”电话向公安交警部门报警。
发现车辆碰撞
a)当场发现车辆碰撞应拦截肇事车辆,记下肈事车的车牌号码,车型或颜色,司机容貌,防止肈事司机逃跑,及时通知被撞车辆的车主到场,由双方协商不成,报公安交警部门处理。
b)保护出事现场,防止有人破坏现场,盗窃、或哄抢出事财物。
c)交警到场后,将目击情况如实反映。
d)详细做好值班记录。
临时车的进出场工作流程及防止闸杆被撞的处理
A. 车辆进入扫描位置,完成扫描后闸杆自动升起或出卡,车辆入场。出场时,机器提示收费多少元,缴费完成后,再升起闸标车辆出场。
B. 如何操作才能有效防止道闸标被撞。 正常情况下,注意来住行人及非机动车辆的通行,同时入场时,示意司机稍停,待闸杆完全起后再进场,出场时,保安员应示意司机稍停待闸杆升起后再出这样就可以防止道闸杆被撞。
不同的突发事件需要采取不同的方法,也需要保安人员有随机应变的能力,最主要的是在执行任务的同时也要保证自己的人身安全!